iTV alleen op Samsung smartphones
De app van KPN waarmee live TV op smartphones bekeken kan worden, werkt vooralsnog alleen op Samsung toestellen. Officieel worden alleen de volgende typen ondersteunt: Galaxy S II, Galaxy S III, Galaxy Nexus en Galaxy Note. Op diverse fora is al te lezen dat meer smartphones en tablets van verschillende merken worden ondersteund. Volgens KPN hebben fabrikanten zelf invloed op de door hun gebruikte Android versie, waardoor de ene wel en de andere niet vlekkeloos werkt.